Política de Privacidad — Programa Imparable

Última actualización: 25 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Cristina Aníbarro Badás (Cristina Dilara)
NIF: 71160556M
Domicilio fiscal: Calle Acentejo, 2, 35571 Puerto Calero, Lanzarote (Las Palmas), España
Email de contacto: cd.cristinadilara@gmail.com
Web: cristinadilara.com

Cristina Aníbarro Badás, dada de alta como profesional autónoma, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través del Programa Imparable.

2. Qué datos recogemos

Cuando te inscribes y usas el Programa Imparable, tratamos las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto:

Nombre, apellidos y email.
País y zona horaria.
Fecha de inscripción y fecha de nacimiento (si la facilitas).

Datos del proceso personal en la plataforma:

Contenido del Mapa del Héroe (campos que rellenas sobre tus conflictos, emociones, creencias, herida, etc.).
Conversaciones que mantienes con el Agente de IA (texto que escribes y respuestas del agente).
Archivos que adjuntas a tus senderos (PDFs, imágenes, ejercicios escritos).
Punto de partida (cuestionario inicial: contexto vital, conflictos, objetivos).
Información del perfil «Sobre mí» (situación de pareja, hijos, trabajo, etc., si la facilitas).

Datos técnicos:

Dirección IP de la sesión.
Tipo de dispositivo y navegador.
Tokens consumidos por tus interacciones con el Agente.
Fechas y duración de las sesiones en la plataforma.

Datos sensibles (categoría especial RGPD):

Una parte del contenido que compartes en el Mapa del Héroe y con el Agente puede revelar datos sobre tu vida emocional, relaciones afectivas, salud mental y conflictos psicológicos. Estos datos pertenecen a las «categorías especiales de datos» reguladas por el artículo 9 del RGPD. Solo los tratamos en base a tu consentimiento explícito y se almacenan con medidas reforzadas de seguridad.

3. Para qué usamos tus datos

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

Prestarte el servicio del Programa Imparable. El agente de IA usa tu información para acompañarte de forma personalizada en tu proceso. Sin tus datos, el agente no puede personalizarse y la plataforma no funciona.
Cumplir el contrato. Gestionar tu acceso, tu inscripción, el pago y las sesiones grupales incluidas en tu plan.
Comunicación operativa. Avisarte de novedades del programa, mantenimiento, recordatorios de sesiones o cambios importantes.
Mejora del método y de la plataforma. Sobre datos anonimizados y agregados podemos observar patrones de uso para mejorar el método y los materiales. NUNCA usaremos tu contenido personal identificable para esto sin tu consentimiento expreso adicional.
Cumplir obligaciones legales. Facturación, fiscalidad, requerimientos administrativos o judiciales legítimos.

4. Base legal del tratamiento

Consentimiento explícito (art. 6.1.a y art. 9.2.a RGPD) — para los datos de contenido del proceso personal y los datos sensibles.
Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) — para los datos identificativos y la prestación del servicio que has contratado.
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) — para los datos fiscales y contables.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — para garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir abusos.

5. Quién procesa tus datos por nosotros

Algunos servicios técnicos que utilizamos procesan tus datos por nuestra cuenta bajo acuerdos de tratamiento de datos (DPA). Son:

Supabase (Supabase Inc.): base de datos, almacenamiento de archivos y autenticación. Servidores en la UE (Irlanda). DPA estándar firmado.
Anthropic, PBC: modelos de IA que procesan tus mensajes y archivos. Procesamiento transitorio. DPA aceptado.
GoDaddy: hosting WordPress de la plataforma. Servidores con cláusulas contractuales tipo. DPA aceptado.
Kajabi (cuando aplique): pasarela de acceso al programa. EE. UU. con cláusulas contractuales tipo. DPA estándar.

Anthropic no usa el contenido de tus conversaciones para entrenar sus modelos (según política comercial vigente).

Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras estés activa en el programa: se conservan todos tus datos para que puedas seguir usando el servicio.
Tras finalizar tu participación o darte de baja: conservamos tu cuenta y tu material durante 24 meses adicionales por si decides retomar el proceso. Tras ese plazo, se eliminan salvo que nos pidas conservarlos más tiempo.
Datos fiscales y contables: se conservan 5 años según obligación legal española.
En cualquier momento puedes pedir la eliminación anticipada (ver punto 8).

7. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información:

Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
Cifrado en reposo de la base de datos.
Control de acceso por roles (Row Level Security en BBDD).
Autenticación con email + contraseña.
Backups automáticos.
Registro de accesos para detectar usos anómalos.
Servidores en territorio de la Unión Europea para los datos principales.

Pese a estas medidas, ningún sistema es 100% invulnerable. Si detectamos cualquier brecha que pudiera afectar a tus datos, te informaremos sin demora indebida y notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos según marca la ley.

8. Tus derechos

Tienes derecho en cualquier momento a:

Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
Rectificarlos si están equivocados.
Suprimirlos (derecho al olvido).
Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para llevártelos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a cd.cristinadilara@gmail.com desde la dirección que usas en el programa, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Cookies y tecnologías similares

La plataforma usa únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento (mantener tu sesión iniciada). No usamos cookies de seguimiento publicitario ni analíticas que recojan datos personales sin tu consentimiento.

10. Menores

El Programa Imparable está dirigido a personas mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos para eliminarlos.

11. Cambios en esta política

Si modificamos esta política de forma sustancial, te avisaremos por email y/o desde la propia plataforma con al menos 15 días de antelación para que puedas decidir si quieres continuar.

Esta política está sujeta a la legislación española y europea vigente, en particular al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.